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男子淘宝账户被封980年:解封时骨灰都化了

【天极网IT新闻频道】今日(16日)消息,据FM1007福建交通广播微信公号报道,福建一须眉网购时碰到了一件蹊跷事,自己用了十几年的淘宝账户被封了,封号光阴竟然长达980多年。该须眉欲哭无泪:“真到懂得封那年,我想我的骨灰也都化了吧。”至于为什么会被封号,这位当事人也有点犯含混。

据悉,从当事人供给的截图上可以看到违规详情页面下写着“限定下单”,违规光阴是2019年12月29日8点49分,违规停止光阴是2999年1月1日。违规缘故原由是“账户存在滥用购买商品、申请退款、提议投诉等会员权利,损害了他人合法职权,妨害了淘宝运营秩序,故淘宝限定了账户买家权限”。

当事人表示自己被封号的缘故原由与封号当天的一笔买卖营业有关,“那天我看中一款代价3万多的腕表,下单后就立马付款了,不过后面就感觉有点感动破费,不到1分钟就顿时申请退款,而淘宝发来的违规光阴与订单事故异常靠近,就差了1分钟。”

对此,淘宝客服称,当事人应该是被卖家投诉了。并且不是一个订单恶意退款,有多个订单恶意退款导致的。而淘宝对恶意退款的定义是“买了就退”,至于若干次恶意退款会导致账号被封淘宝客服则没有给出回应。

当事人对淘宝的回应并不认可,他觉得,自己正常购物,在卖家没有发货的环境下提议退款,为什么会认定自己违规?而且即便对方发货,不知足也可以提议退款,这是破费者的职权。

司法人士觉得首先淘宝的做法在司法上短缺这种限定的依据,其次经久的买卖营业历程中难免会呈现退款,次数是很难有一个合理的尺度去约束的。他建议,假如淘宝官方后续没有给出解释,理当事人可以考试测验向破费者协会、工商治理局投诉,哀乞降谐解置惩罚。

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